Pôle Hippique de Yutz

"Très bon centre équestre! Equipe sympathique et consciencieuse et de très belles installations!"

"Assez mitigé … Accueil glacial par la dame de l’accueil et plus largement par l’ensemble du personnel, on avait l’impression de les déranger. Heureusement les poneys sont gentils ! Par exemple, je suis allé chercher les gâteaux que j’avais déposé au bar pour le goûter. Or le bar était vide, j’ai attendu quelques secondes devant le bar en pensant que le barman était à l’arrière boutique. Puis je demande à la secrétaire s’il y’avait quelqu’un au bar et elle me répond « bah oui » (il n’y avait personne), je réponds « vous voyez bien qu’il y personne ». Puis le barman qui était affalé au fond de la salle se réveille enfin alors qu’il m’a bien vu poireauter tout ce temps. Ce n’est qu’un exemple, j’en ai d’autres en réserve mais je vais m’abstenir. De plus, lors de la réservation on nous a parlé d’une salle d’anniversaire climatisée, ceci était un élément à prendre en compte puisqu’il faisait 35 degrés dehors. Sauf qu’il n’y avait pas de climatisation. Quand on en parle à l’accueil on nous dit qu’il n’y a jamais eu la clim. Mettez vous d’accord sur la même version !!! Toutefois, les enfants ont apprécié la balade en poney supervisée par Olorine. C’est certes un point positif mais l’ensemble des mésaventures qui ont eu lieu avant ne donnent pas envie de revenir …"

"Extrêmement déçue… cavalière depuis toujours et aujourd’hui en demi pension dans une petite écurie j’ai appelé ce club (où j’ai monté des années et qui est dans ma ville) pour leur demander de renouveler ma licence Ce qu’ils ont accepté jusqu’à ce que je précise que je bénéficie du pass sport La secrétaire me l’a bien dit « non parce que je ne peux pas vous facturer de frais en plus donc c’est pas intéressant même si vous faites dons des 14€ restants sur le pass sport » (le pass est de 50€ et la licence en coûte 36) Sachant que Yutz équitation prend le pass sport … Bref très déçue, et‘merci au Hameau d’Olivier qui eux ne pensent pas que 14€ de dons c’est « pas intéressant du tout » Je trouve ça vraiment déplorable plus la façon dont on m’a parlé très sèchement dès que j’ai évoqué le pass sport, je suis en situation de handicap j’ai le droit à des aides pour pouvoir faire du sport je n’en ai pas honte mais visiblement chez vous la politique affichée sur les réseaux est bien différente de l’accueil réel"

"Monsieur Colmar serge est il toujours présent ?"

"Bon club avec de belles infrastructures. Belle diversité de poneys. L'une de mes filles a commencé comme débutante il y a un an à l'age de 10 ans et demi et elle est ravie. Moniteurs professionnels, groupes de maximum 8 ou 10 participants dans des manèges assez grands. Système en ligne pour s'inscrire ou se désincrire aux reprises. Personnel réactif quand on a un question ou qu'on envoie un message. Parfait."

"Ma fille voulait changer de centre on penser que c'était mieux mais une horreur même les monos pas capable de mettre les nouveaux en confiance les chevaux sont tous speede c est mon avis elle fait 4 séances mais je ne suis pas remboursée sa je trouve pas top"

"Super structure et moniteurs/trices au top ! Notre fille adore aller au cours de poney, et Flavie et François sont formidables avec les enfants !"

"Ma fille est venue pour un anniversaire, tout s'est très bien passée, les moniteurs très gentils et super accueil pour eux. Seul gros bémol une vieille aigri assis a son bureau qui gueule sur les clients au lieu de parler et d'expliquer , et malheureusement à cause d'elle , elle nous donne pas envie de revenir."

"Accueil au top. Les enfants qui venaient pour la première fois ont été super bien accueillis et accompagnés pour un cours super avec Flavie. Merci Carole pour votre disponibilité"

"Très beau haras magnifique chevaux Envoyé"